Refusionspolitik

Alle vores mærker fremstilles efter bestilling med den tekst, du selv angiver. Derfor gælder der særlige regler for fortrydelse. Nedenfor kan du læse, hvad du kan gøre, hvis noget ikke er, som det skal være.

Fortrydelsesret

Mærkerne laves med dine egne oplysninger (navn, adresse, fritidsfiskernummer, havnekendingsnummer m.m.). Varer, der er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg, er undtaget fra fortrydelsesretten, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 3.

Du kan derfor ikke fortryde et køb, når produktionen er gået i gang.

Har du skrevet forkert? Kontakt os hurtigst muligt på info@fiskemaerker.dk. Er produktionen ikke startet, retter vi det gerne.

Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Hvis dit mærke er defekt eller ikke svarer til din bestilling (fx en tekstfejl, som ikke skyldes dine egne indtastninger), gør du sådan: